卡薩帝咨詢電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù):卡薩帝提供全面的維修服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、保養(yǎng)和維修等,以確保產(chǎn)品正常運行和延長使用壽命。
2. 退換貨政策:如果用戶對購買的產(chǎn)品不滿意,可以在一定時間內(nèi)申請退換貨。具體退換貨政策可能因產(chǎn)品類型和購買渠道而有所不同,用戶可以在購買時或購買后咨詢客服人員。
3. 會員服務(wù):卡薩帝還提供會員服務(wù),會員可以享受更多的優(yōu)惠和專屬服務(wù),如優(yōu)先購買熱門商品、定制化產(chǎn)品推薦等。
4. 在線客服:用戶可以通過卡薩帝商家網(wǎng)站或APP與在線客服聯(lián)系,咨詢產(chǎn)品信息、維修服務(wù)等問題,并獲得及時解答和幫助。
5. 全國聯(lián)保:無論在哪里購買卡薩帝產(chǎn)品,用戶都可以享受全國聯(lián)保服務(wù),即在全國范圍內(nèi)都可以享受到維修服務(wù)。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非卡薩帝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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