倍科咨詢電話：4006-189123
一、倍科冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)期限：消費者在購買倍科冰箱后，享有不同期限的維修服務(wù)。例如，自購買之日起7日內(nèi)，消費者可以選擇退貨；自購買之日起15日內(nèi)，消費者可以選擇換貨；而自購買之日起一年內(nèi)，消費者可以選擇免費維修。
2. 維修政策：如果消費者在購買倍科冰箱后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，可以在7天內(nèi)選擇退貨，15天內(nèi)選擇換貨，或者一年內(nèi)選擇免費維修。
3. 保留購買憑證：消費者在購買倍科冰箱時，應(yīng)保留好購買憑證，以便在出現(xiàn)問題時及時維權(quán)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非倍科家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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