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卡薩帝冰箱維修、移機(jī)安裝清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)政策
1. 三包期限：自購買之日起，對產(chǎn)品實(shí)行三年保修。
2. 保修范圍：包括產(chǎn)品本身及附件，如電源線、遙控器等。
3. 維修服務(wù)：卡薩帝冰箱擁有完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
4. 維修方式：對于需要維修的產(chǎn)品，我們提供上門維修或寄送維修服務(wù)。
5. 退換貨政策：如果您在購買后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，可在7天內(nèi)申請無理由退換貨。
二、服務(wù)承諾
1. 快速響應(yīng)：我們承諾在接到服務(wù)請求后，2小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并為您提供詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃。
2. 專業(yè)服務(wù)：我們的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員組成，能夠?yàn)槟峁└咝�、專業(yè)的服務(wù)。
3. 誠信經(jīng)營：我們將嚴(yán)格遵守國家三包規(guī)定，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到充分保障。
4. 用戶至上：我們將始終以用戶需求為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓消費(fèi)者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
三、溫馨提示
1. 請保留購買憑證：為了確保您的權(quán)益得到保障，請妥善保管購買憑證，以備日后需要查詢購買信息。
2. 注意保護(hù)個(gè)人隱私：在申請維修服務(wù)時(shí)，我們會(huì)收集您的個(gè)人信息以提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。請您放心，我們將嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)，確保您的隱私安全。
3. 檢查產(chǎn)品狀況：在使用新產(chǎn)品前，建議您仔細(xì)檢查產(chǎn)品外觀及配件是否完好無損。如發(fā)現(xiàn)問題，請及時(shí)聯(lián)系我們。
4. 了解維修流程：在申請維修服務(wù)時(shí)，建議您了解維修流程及所需時(shí)間，以便更好地安排使用計(jì)劃。
5. 關(guān)注卡薩帝冰箱商家網(wǎng)站：為了方便獲取*新的維修服務(wù)信息及活動(dòng)優(yōu)惠，建議您關(guān)注卡薩帝冰箱商家網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)。
6. 推薦朋友使用卡薩帝冰箱：如果您對卡薩帝冰箱的產(chǎn)品和服務(wù)滿意，歡迎推薦給您的朋友和家人。讓更多的人享受到高品質(zhì)的維修服務(wù)。 |
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