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華凌空調(diào)維修、移機(jī)安裝清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)公開
華凌空調(diào)維修服務(wù)始終堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
在維修過程中,我們將向客戶全面公開維修流程、維修所需時(shí)間、維修費(fèi)用等信息,確?蛻魧S修過程有清晰的了解。
我們將積極接受客戶對維修過程的監(jiān)督,確保維修過程透明、規(guī)范。
二、服務(wù)公平
華凌空調(diào)維修服務(wù)始終堅(jiān)持公平對待每一位客戶,不因客戶的身份、地位、財(cái)富等因素而有所偏頗。
在維修過程中,我們將嚴(yán)格按照公平的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修,確保每一位客戶都能得到同等質(zhì)量的維修服務(wù)。
我們將積極接受客戶對維修質(zhì)量的監(jiān)督,確保維修質(zhì)量公平、可靠。
三、服務(wù)公正
華凌空調(diào)維修服務(wù)始終堅(jiān)持公正的原則,為客戶提供公正的維修服務(wù)。
在維修過程中,我們將嚴(yán)格按照公正的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修,確保每一位客戶都能得到公正的維修服務(wù)。
我們將積極接受客戶對維修結(jié)果的監(jiān)督,確保維修結(jié)果公正、合理。
四、服務(wù)承諾
準(zhǔn)時(shí)上門:接到客戶報(bào)修后,我們將按照客戶所提供的時(shí)間和地點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)上門進(jìn)行維修。
診斷準(zhǔn)確:我們的技術(shù)人員具備豐富的專業(yè)知識和技能,能夠?qū)照{(diào)故障進(jìn)行準(zhǔn)確診斷,并提供相應(yīng)的解決方案。
修復(fù)徹底:我們承諾在維修過程中,徹底解決故障問題,確?照{(diào)恢復(fù)正常運(yùn)行。
價(jià)格合理:我們將根據(jù)客戶的實(shí)際情況和維修項(xiàng)目的復(fù)雜程度,提供合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確?蛻羲Ц兜馁M(fèi)用物有所值。
全程跟蹤:在維修過程中,我們將對維修過程進(jìn)行全程跟蹤,并及時(shí)向客戶反饋維修進(jìn)展情況。
保修期內(nèi)再保修:在完成維修后的一段時(shí)間內(nèi),我們對所維修的項(xiàng)目提供免費(fèi)保修服務(wù),確?蛻舻臋(quán)益得到充分保障。
客戶服務(wù):在維修完成后,我們將對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對維修服務(wù)的滿意度和建議,以便 |
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