三菱電機(jī)中央咨詢電話：4006-189123
三菱電機(jī)中央空調(diào)維修、移機(jī)安裝清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、范圍
本規(guī)范規(guī)定了三菱電機(jī)中央家用空調(diào)在銷維修，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“包修、包換、包退”的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
二、基本原則
包修：在購買產(chǎn)品后，因非用戶人為因素造成的質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。
包換：在購買產(chǎn)品后，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶不滿意，我公司負(fù)責(zé)更換同型號(hào)或相似型號(hào)的產(chǎn)品。
包退：在購買產(chǎn)品后，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶無法使用，我公司負(fù)責(zé)全額退款。
三、具體規(guī)定
包修
a. 保修期內(nèi)，產(chǎn)品因非人為因素造成的質(zhì)量問題，如產(chǎn)品出現(xiàn)故障或性能下降，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。
b. 對(duì)于維修后的產(chǎn)品，其保修期將重新計(jì)算，如產(chǎn)品原有保修期已過期，則重新計(jì)算的保修期為自維修之日起一年。
c. 如維修后的產(chǎn)品仍無法滿足用戶要求，用戶可以選擇更換同型號(hào)或相似型號(hào)的產(chǎn)品。
包換
a. 如用戶對(duì)購買的產(chǎn)品不滿意，可在購買之日起7日內(nèi)申請(qǐng)包換。
b. 對(duì)于更換后的產(chǎn)品，其保修期將重新計(jì)算。如產(chǎn)品原有保修期已過期，則重新計(jì)算的保修期為自更換之日起一年。
c. 如更換后的產(chǎn)品仍無法滿足用戶要求，用戶可以選擇全額退款。
包退
a. 如用戶對(duì)購買的產(chǎn)品無法使用，可在購買之日起15日內(nèi)申請(qǐng)包退。
b. 對(duì)于全額退款的產(chǎn)品，我公司將扣除實(shí)際支付的款項(xiàng)后將余款退還給用戶。
c. 如用戶在購買后超過15日申請(qǐng)包退，我公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估后作出處理決定。
四、其他注意事項(xiàng)
本規(guī)范自發(fā)布之日起生效。如有未盡事宜，由我公司解釋并制定補(bǔ)充規(guī)定。
本規(guī)范*終解釋權(quán)歸我公司所有。如有爭議，可向我公司投訴或通過法律途徑解決。 |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會(huì) >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 三菱電機(jī)中央空調(diào)維修服務(wù)技術(shù)咨詢電話號(hào)碼多少4006-189123
280
聯(lián)系信息
