| 靖江ISO9001認證江都3C認證誠信服務(wù)專業(yè)術(shù)語和定義(Terms and definitions)第四章 – 組織的環(huán)境(Context of the organization):組織應(yīng)確定那些與其某管理體系目標相關(guān)并影響其實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力的內(nèi)外部問題,如外部環(huán)境包括:直接顧客、較終用戶、供應(yīng)商、零售商、分銷商、監(jiān)管者等。內(nèi)部環(huán)境。如:對不識字的工人,要提供的文件化要求就不那么高等等。第五章 – 領(lǐng)導(dǎo)(Leadership)注意,領(lǐng)導(dǎo)力可用下列方法得到證明:通過激勵并授權(quán)有關(guān)人員為管理體系的有效性做出貢獻。我們經(jīng)?吹接行┙M織的高管對管理體系是不關(guān)心的,中層受夾板氣,這樣的體系是不可持續(xù)的。第六章 – 計劃(Planning)第七章 – 支持(Support)第八章 – 運行(Operation)第九章 – 績效評價(Performance evaluation)第十章 – 改進(Improvement)對管理體系標準的每一章的內(nèi)容,靖江ISO9001認證江都3C認證誠信服務(wù)專業(yè) |
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