武漢電銷神器概述：
武漢電銷神器采用目前國際進(jìn)的第四代呼叫中心系統(tǒng)，武漢電銷神器為用戶提供低成本、高性能的呼叫中心服務(wù)。武漢電銷神器采用純軟件處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)排隊(duì)、IVR、CTI、自動(dòng)外呼、電話錄音、傳統(tǒng)/無紙傳真等功能，武漢電銷神器支持多媒體接入、多系統(tǒng)集成、開放API，武漢電銷神器并創(chuàng)先解決了單一線程具備全功能的難題。武漢電銷神器采用分布式架構(gòu)，武漢電銷中心方便用戶進(jìn)行部署、升級及擴(kuò)容，武漢電話銷售中心受到市場用戶的一致好評。
武漢電話銷售中心特色功能
·武漢電銷中心來電彈屏
在電話響鈴的同時(shí)，武漢電話銷售中心來電者的電話號碼即在用戶的辦公電腦屏幕上彈出武漢電銷中心同時(shí)附帶來電者的電子名片(電話號碼,單位,地址,等相關(guān)信息),武漢電銷中心讓你在時(shí)間知道來電者的信息，武漢電銷中心并可通過彈出的對話框上的按鈕選擇拒接。接,還是不接，一切由你掌握。
·武漢電銷中心話務(wù)排隊(duì)
話務(wù)排隊(duì)是現(xiàn)代呼叫中心的核心功能和重要特征，武漢電銷中心可大幅提高入呼叫的接通率和人工座席的工作效率。武漢電話銷售中心排隊(duì)功能是LinkCT呼叫中心專用交換機(jī)區(qū)別于普通小交換機(jī)的主要特征。
·武漢電話銷售中心報(bào)表
統(tǒng)計(jì)報(bào)表為武漢電話銷售中心管理者進(jìn)行營銷分析、業(yè)績考核、質(zhì)量管理、程序優(yōu)化、審計(jì)核查等工作提供重要的依據(jù)。 |
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