鄭州統(tǒng)帥熱水器維修網(wǎng)點
售后服務(wù)熱線:139-384-64518 固話熱線: 0371-6019-5715
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場理念:運籌信息之決勝千里之外
鄭州統(tǒng)帥熱水器服務(wù)始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第 一時間竭誠為您服務(wù)
鄭州統(tǒng)帥熱水器特約維修 統(tǒng)一服務(wù)熱線:做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠是對的
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們*大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心放心
鄭州統(tǒng)帥中央熱水器維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約) (上門檢查) (制定維修方案) (確定維修價格) (開始維修) (維修后開保修) (單建立維修檔案)
公司強調(diào):——不滿意,不收費。
專業(yè)的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
統(tǒng)帥中央熱水器廠家唯一指定售后維修服務(wù)商《提供*好,*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)》(質(zhì)量保證原裝配件)
統(tǒng)帥電器客服中心選擇在變—我們的承諾不變
服務(wù)承諾:
1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由統(tǒng)帥來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個一”升級服務(wù)模式 :上門維修時出示“星級服務(wù)資格證”
二公開: 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見
三到位:
1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位
2)服務(wù)后通電試機演示到位
3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位
售后服務(wù)熱線:139-384-64518 固話熱線: 0371-6019-5715
金水路 南陽路 桐柏路 航海路 隴海路 未來路 農(nóng)業(yè)路 均有分店。 |
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