4．視頻會議法
視頻會議法又稱網(wǎng)絡(luò)會議法，是基于web的計算機輔助訪問。它將分散在不同地域的被調(diào)查者通過互聯(lián)網(wǎng)視頻會議功能虛擬地組織起來，在主持人的引導(dǎo)下，對某一問題進行深入或探索性的討論、研究的一種網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法。這種調(diào)查方法屬于主動調(diào)查法，其原理與傳統(tǒng)調(diào)查法中的專家調(diào)查法相似，不同之處是參與調(diào)查的專家不必實際地聚集在一起，因此，網(wǎng)上視頻調(diào)查會議的組織比傳統(tǒng)的專家調(diào)查法簡單很多。視頻會議法適合于對關(guān)鍵問題的定性調(diào)查研究。 網(wǎng)絡(luò)間接市場調(diào)查主要是利用網(wǎng)絡(luò)來收集與企業(yè)營銷相關(guān)的市場、競爭者、消費者以及宏觀環(huán)境等間接信息資料。
(一)網(wǎng)絡(luò)間接市場調(diào)查的方法
網(wǎng)絡(luò)間接市場調(diào)查一般包括利用搜索引擎收集資料、利用BBs收集資料、利用新聞組收集資料和利用E—mail收集資料等方法。其中，利用搜索引擎收集資料是最主要的信息來源。據(jù)統(tǒng)計，截至2009年，全球有2．34億個網(wǎng)站，這些網(wǎng)站涵蓋的信息包羅萬象、無所不有。
1．利用搜索引擎收集資料
搜索引擎是根據(jù)一定的策略、運用特定的計算機程序搜集互聯(lián)網(wǎng)上的信息行組織和處理后，將其顯示給用戶，為用戶提供檢索服務(wù)的系統(tǒng)。全文索引，全文索引技術(shù)是目前搜索引擎的關(guān)鍵技術(shù)，采用這一技術(shù)的代表性企業(yè)有Go081e和百度。其基本原理是先定義一個詞庫，然后在文章中查找每個詞條出現(xiàn)的頻率和位置，把這些頻率和位置信息按照詞庫的順序歸納，這樣查找某個詞的時候就能很快地定位到該利用公告欄收集資料詞出現(xiàn)的位置。全文捏索引擎根據(jù)搜索結(jié)果來源的不同可分為兩類☆類是擁有自己的檢索程序，俗稱“蜘蛛(spider)”程序或“機器人(robot)”程序，能自建網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫，搜索結(jié)果直接從自身的數(shù)據(jù)庫中調(diào)用；另一類則是租用其他搜索引擎的數(shù)據(jù)庫，并按自定義的格式排列按索結(jié)果，如IJycos搜索引擎。
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