海爾燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾燃氣灶服務(wù)說明:
1. 專業(yè)品質(zhì):海爾作為一家具有悠久歷史和廣泛產(chǎn)品線的制造企業(yè),以其專業(yè)的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品而著稱。其服務(wù)口號突出了這一點,表明海爾在服務(wù)方面同樣秉持著專業(yè)和高品質(zhì)的原則。
2. 貼心服務(wù):海爾的服務(wù)口號強調(diào)了其以客戶為中心的服務(wù)理念,致力于為客戶提供貼心、周到的服務(wù)。這包括售前咨詢、售中安裝和維修等全方位的服務(wù),旨在滿足客戶的各種需求。
3. 創(chuàng)造舒適生活:海爾的產(chǎn)品和服務(wù)旨在為人們創(chuàng)造更加舒適的生活環(huán)境。無論是家用燃氣灶還是商用燃氣灶,海爾都致力于為客戶提供*佳的解決方案,讓人們在享受清涼的同時,感受到更加舒適的生活品質(zhì)。
二、海爾燃氣灶服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)為先:海爾注重提供主動式服務(wù),秉持著“快速、準確、親切”的原則,全力支援各類運動賽事,確保燃氣灶燃氣灶的順利運行。這種服務(wù)理念貫穿了產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應(yīng)對等全生命周期,為用戶提供365天、24小時不間斷式的對應(yīng)服務(wù)。
2. 客戶滿意度始終*位:海爾有專門的電話回訪小組,對用戶進行客戶滿意度回訪,內(nèi)容包括“維修后的使用效果”、“維修人員的態(tài)度”、“電話受理人員態(tài)度”、“上門的準時性”以及“故障的解釋是否清楚”等六項內(nèi)容,以此保證用戶所有的問題都能夠得到迅速徹底的解決。
3. 專業(yè)的技術(shù)支持:海爾擁有專業(yè)的技術(shù)團隊,能夠解決燃氣灶系統(tǒng)上任何技術(shù)問題。日本本部高級技術(shù)專家會定期到中國進行技術(shù)指導,確保用戶得到*專業(yè)的服務(wù)。 |
|