華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說明:
1. 注重用戶體驗(yàn):華帝致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶的需求和期望,不斷優(yōu)化用戶的綜合體驗(yàn)。
2. 堅(jiān)守品質(zhì)追求:在競(jìng)爭(zhēng)激烈的彩電市場(chǎng)中,華帝堅(jiān)守對(duì)品質(zhì)的極致追求,努力將產(chǎn)品做到“做你預(yù)算內(nèi)的*優(yōu)選”,為用戶帶來每個(gè)預(yù)算內(nèi)的更優(yōu)選擇。
3. 定位新銳品牌:華帝以“只做旗艦品質(zhì)”為追求,致力于打造備受用戶認(rèn)可、年輕有溫度的新銳品牌。
4. 傾聽用戶聲音:華帝注重用戶的反饋和意見,積極傾聽用戶的聲音,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶的需求和期望。
5. 提供全方位服務(wù):華帝提供全方位的服務(wù)支持,包括維修服務(wù)、客戶咨詢、維修保養(yǎng)等,以確保用戶在使用過程中得到及時(shí)的幫助和支持。
二、華帝熱水器服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)終止:如果已達(dá)到服務(wù)條款約定的延保有效日期終止時(shí)間,或者產(chǎn)品在其他非廠家客戶服務(wù)中心維修過,即屬于私拆或私修行為,本延保服務(wù)將立即終止。同時(shí),如果發(fā)現(xiàn)故意損壞產(chǎn)品以達(dá)到欺詐目的,本協(xié)議提供的延保將立即終止,公司保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
2. 退換貨:除熱水器發(fā)生“三包”退機(jī)外不可申請(qǐng)退出、撤銷或終止服務(wù)。同時(shí),本服務(wù)需與購買的熱水器產(chǎn)品綁定,不得以任何方式與其它熱水器綁定,但協(xié)議另有約定的除外。違反此條,將延保與其它熱水器綁定的,則新綁定的熱水器不得享受延保服務(wù)。熱水器發(fā)生“三包”退貨,可以申請(qǐng)辦理延保服務(wù)退款,同時(shí)服務(wù)責(zé)任終止。熱水器發(fā)生“三包”換貨的,本服務(wù)轉(zhuǎn)移至所換新IMEI/SN對(duì)應(yīng)熱水器上,并繼續(xù)享受本服務(wù)剩余時(shí)長。 |
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