方太油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太油煙機服務(wù)說明:
1. 嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):方太根據(jù)《商品維修服務(wù)評價體系》(GB/T27922─2011)的嚴(yán)格評審,獲得了*高等級“五星級”全國維修服務(wù)認證證書。這表明方太的服務(wù)理念與能力獲得了權(quán)威認可。
2. 完善的維修服務(wù):方太始終堅持用戶至上的理念推動維修服務(wù)發(fā)展,不斷提升服務(wù)效率、優(yōu)化維修體驗,成為用戶的放心保障。
3. 品質(zhì)誠信承諾:在中國質(zhì)量檢驗協(xié)會開展的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動中,方太榮獲了四項大獎,這代表其獲得了具有*高權(quán)威性和公信力的全國質(zhì)量檢驗行業(yè)組織對方太產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的專業(yè)認可。
4. 用戶體驗:用戶體驗一直是方太服務(wù)的前進目標(biāo)。自進入中國起,方太就將“我們制造,我們服務(wù)”的理念引入市場,打造了一支高效專業(yè)的維修服務(wù)團隊。
二、方太油煙機服務(wù)政策如下:
1. 廠家授權(quán)服務(wù)中心:提供咨詢、系統(tǒng)升級、維修、檢測換機等專業(yè)服務(wù)。消費者可以在這些服務(wù)中心查詢產(chǎn)品保修期及權(quán)益、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)進度,以及進行真?zhèn)舞b別等。
2. 服務(wù)進度查詢:消費者可以查詢設(shè)備服務(wù)的進度。
3. 增值服務(wù):提供如碎屏寶、延長寶、意外寶等增值服務(wù),為產(chǎn)品提供額外的保障。
4. 服務(wù)活動:包括服務(wù)日、外層屏幕維修一口價等多項服務(wù)活動,消費者可以掌握*新活動信息,享受優(yōu)惠福利。
5. 在線客服和熱線支持:提供在線客服和熱線服務(wù),消費者可以隨時聯(lián)系到方太的服務(wù)團隊。 |
|