方太油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太油煙機(jī)服務(wù)說明：
1. 嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：方太根據(jù)《商品維修服務(wù)評(píng)價(jià)體系》（GB/T27922─2011）的嚴(yán)格評(píng)審，獲得了*高等級(jí)“五星級(jí)”全國維修服務(wù)認(rèn)證證書。這表明方太的服務(wù)理念與能力獲得了權(quán)威認(rèn)可。
2. 完善的維修服務(wù)：方太始終堅(jiān)持用戶至上的理念推動(dòng)維修服務(wù)發(fā)展，不斷提升服務(wù)效率、優(yōu)化維修體驗(yàn)，成為用戶的放心保障。
3. 品質(zhì)誠信承諾：在中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)開展的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動(dòng)中，方太榮獲了四項(xiàng)大獎(jiǎng)，這代表其獲得了具有*高權(quán)威性和公信力的全國質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織對(duì)方太產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的專業(yè)認(rèn)可。
4. 用戶體驗(yàn)：用戶體驗(yàn)一直是方太服務(wù)的前進(jìn)目標(biāo)。自進(jìn)入中國起，方太就將“我們制造，我們服務(wù)”的理念引入市場(chǎng)，打造了一支高效專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
二、方太油煙機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 廠家授權(quán)服務(wù)中心：提供咨詢、系統(tǒng)升級(jí)、維修、檢測(cè)換機(jī)等專業(yè)服務(wù)。消費(fèi)者可以在這些服務(wù)中心查詢產(chǎn)品保修期及權(quán)益、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)進(jìn)度，以及進(jìn)行真?zhèn)舞b別等。
2. 服務(wù)進(jìn)度查詢：消費(fèi)者可以查詢?cè)O(shè)備服務(wù)的進(jìn)度。
3. 增值服務(wù)：提供如碎屏寶、延長(zhǎng)寶、意外寶等增值服務(wù)，為產(chǎn)品提供額外的保障。
4. 服務(wù)活動(dòng)：包括服務(wù)日、外層屏幕維修一口價(jià)等多項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，消費(fèi)者可以掌握*新活動(dòng)信息，享受優(yōu)惠福利。
5. 在線客服和熱線支持：提供在線客服和熱線服務(wù)，消費(fèi)者可以隨時(shí)聯(lián)系到方太的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 |
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