西門子洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、西門子洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 放在西門子產(chǎn)品的使用說明書或外包裝上。很多西門子產(chǎn)品的保修卡都附在使用說明書或外包裝上，這些地方可以避免保修卡的丟失。
2. 放在洗衣機(jī)購買憑證的文件夾里。如果您保存了洗衣機(jī)的購買憑證（例如收據(jù)、發(fā)票、訂單），建議將保修卡一起放在文件夾中，這樣可以方便您在需要時(shí)查找。
3. 查找購買時(shí)的相關(guān)憑證，例如購買發(fā)票或收據(jù)。這些憑證上通常會(huì)有產(chǎn)品的序列號(hào)和購買日期等信息，可以作為您享受保修服務(wù)的證明。
4. 聯(lián)系西門子客戶服務(wù)中心，向他們提供您的購買信息并說明保修卡丟失的情況。他們將根據(jù)您的具體情況提供相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。
5. 根據(jù)客服中心的指示，可能需要提供其他證明文件或補(bǔ)辦手續(xù)。請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客戶服務(wù)中心，他們會(huì)為您提供更詳細(xì)的指導(dǎo)，確保您能夠享受到應(yīng)有的保修服務(wù)。
二、西門子洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)產(chǎn)品：西門子提供有質(zhì)保的平板產(chǎn)品和穿戴產(chǎn)品。
2. 包退期：自售出之日起7日內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)退貨、換貨或者修理。
3. 包換期：自售出之日起第8日至第30日內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。
4. 保修期：自售出之日起1年內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，消費(fèi)者可以享受保修服務(wù)。
5. 保修說明：
保修服務(wù)僅限正常使用下有效。非產(chǎn)品本身品質(zhì)原因造成的損壞及屬下列情況之一的，不實(shí)行三包。
超過三包有效期的。
無三包憑證及購機(jī)發(fā)票的，且無法證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的。
三包憑證上的內(nèi)容與產(chǎn)品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或者涂改的。
未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)而造成損壞的。
受潮、進(jìn)液、摔損造成損壞的，或非西門子廠家客戶服務(wù)中心拆修過的。
因不可抗力造成損壞的。
產(chǎn)品自然磨損（例如：外殼）。 |
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