凡帝羅冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務(wù)說明：
1. 客戶撥打服務(wù)熱線進(jìn)行預(yù)約。
2. 登記預(yù)約信息。
3. 工程師準(zhǔn)時(shí)上門服務(wù)。
4. 檢查并確定故障原因。
5. 確定服務(wù)費(fèi)用。
6. 排除故障。
7. 填寫服務(wù)憑單。
8. 提供一定期限的保修服務(wù)。
同時(shí)，凡帝羅對一些情況的服務(wù)范圍也做出了規(guī)定：
1. 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的，不屬于包修范圍，預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修。
2. 非預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的），不屬于包修范圍。
3. 無包修憑證或有效購買憑證的，不屬于包修范圍。
4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的，不屬于包修范圍。
5. 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的，不屬于包修范圍。
6. 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品，不屬于包修范圍。
二、凡帝羅冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 顧客至上：凡帝羅始終把顧客的需求放在首位，致力于提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 質(zhì)量保證：凡帝羅重視產(chǎn)品質(zhì)量，通過持續(xù)改進(jìn)和嚴(yán)格把控，確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
3. 誠信經(jīng)營：凡帝羅在經(jīng)營過程中秉持誠信原則，對顧客、員工和社會(huì)負(fù)責(zé)。
4. 創(chuàng)新發(fā)展：凡帝羅鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷探索新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式，以適應(yīng)市場的變化和滿足顧客的需求。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：凡帝羅重視團(tuán)隊(duì)的力量，鼓勵(lì)員工之間的合作與交流，共同實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
6. 持續(xù)改進(jìn)：凡帝羅追求持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高顧客滿意度。
7. 環(huán)保意識(shí)：凡帝羅關(guān)注環(huán)保，致力于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中降低對環(huán)境的影響，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。 |
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