日立空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、日立空調服務說明：
1. 日立空調安裝服務：免費上門設計，免費上門安裝，全國統(tǒng)一服務熱線，24小時在線客服，市區(qū)24小時上門服務，提供安裝方案、安裝示意圖、安裝材料和人工費說明、安裝預約、咨詢以及投訴。
2. 日立空調安裝服務：采用“標準”作業(yè)指導卡，通過“一板四卡”服務模式，實行工作流程全程標準化控制，嚴格把關每一道工序，確保產(chǎn)品及安裝質量。
3. 日立空調安裝服務：提供空調的免費咨詢、免費設計、免費送貨、免費安裝和免費保修等“五免”服務。
4. 日立智能家居安裝服務：提供全面的智能家居設計、安裝、調試和維修保障服務。
二、日立空調維修服務理念如下：
1. 先賣信譽，后賣產(chǎn)品：日立堅信，要想在市場競爭中獲得成功，必須先贏得消費者的信任和認可。
2. 用戶永遠是對的：日立認為，消費者是企業(yè)的生命線，企業(yè)必須尊重消費者的權益和意見。
3. 創(chuàng)造感動：日立認為，服務不僅僅是滿足消費者的基本需求，更是要超越消費者的期望，給他們帶來驚喜和感動。
4. 一站到位：日立的服務體系致力于提供一站到位的服務，包括售前咨詢、售中配送、維修服務和維修跟蹤等環(huán)節(jié)。
5. 高標準、精細化、零缺陷：日立的服務質量標準非常高，要求服務人員具備專業(yè)素養(yǎng)和技能，注重細節(jié)和精益求精。
6. 用戶需求驅動創(chuàng)新：日立認為，企業(yè)的創(chuàng)新必須以消費者的需求為導向。 |
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