東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 客戶至上的原則：東芝公司要求員工始終將客戶放在*位，積極傾聽客戶的需求和反饋，并提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2. 專業(yè)知識和技能：東芝公司要求員工具備高水平的專業(yè)知識和技能，能夠為客戶提供專業(yè)、準確的解決方案和技術(shù)支持。
3. 友好、耐心的溝通：東芝公司要求員工在與客戶的溝通中保持友好、耐心的態(tài)度，盡可能地解答客戶的問題和疑慮。
4. 尊重和保密：東芝公司要求員工尊重客戶的隱私和機密信息，采取必要的安全措施來保護客戶的信息安全。
5. 持續(xù)改進：東芝公司鼓勵員工不斷改進服務(wù)質(zhì)量和流程，以更好地滿足客戶的需求和提高客戶滿意度。
二、東芝空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 真誠：東芝要求員工在與客戶溝通時，要真誠地傾聽客戶的需求和問題，并給予積極的回應(yīng)和解決。
2. 專業(yè)：東芝員工需要具備專業(yè)知識和技能，能夠為客戶提供專業(yè)、準確、有效的服務(wù)。
3. 高效：東芝要求員工在處理客戶問題時，要高效、迅速，不拖延客戶的寶貴時間。
4. 熱情：東芝員工在為客戶提供服務(wù)時，要保持熱情、友好的態(tài)度，讓客戶感受到東芝的溫暖和關(guān)心。
5. 負責：東芝要求員工對客戶的訴求要認真負責，確�？蛻舻膯栴}得到圓滿解決。 |
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