老板油煙機移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板油煙機維修服務政策如下:
1. 目標:讓所有的用戶感動。
2. 理念:帶走用戶的煩惱,留下我們的關懷。
3. 要求:全天候——24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務不間歇;全方位——提供從產品的售前咨詢、堪查,到售中的設計、安裝、調試,以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務;全專業(yè)——專家級服務隊伍,專業(yè)的服務工具,100%專業(yè)服務,確保服務質量。
4. 四個不漏:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門;一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 服務內容:免費安裝——專業(yè)人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法;免費保養(yǎng)——全國1000多個服務網點,定期對用戶巡檢保養(yǎng);免費咨詢——400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務。
二、老板油煙機服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 客戶至上:老板始終把客戶放在首位,以滿足客戶需求為首要任務,致力于提供優(yōu)質的產品和服務。
2. 專業(yè)服務:老板擁有一支專業(yè)、經驗豐富的服務團隊,為客戶提供全方位、一站式的解決方案,幫助客戶解決各種問題。
3. 誠信經營:老板始終堅守誠信經營的原則,遵守商業(yè)道德,以贏得客戶的信任和支持。
4. 追求卓越:老板不斷追求卓越,通過創(chuàng)新和技術升級不斷提升服務水平,為客戶提供更加優(yōu)質、高效的服務。 |
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