老板油煙機(jī)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、老板油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 目標(biāo):讓所有的用戶感動。
2. 理念:帶走用戶的煩惱,留下我們的關(guān)懷。
3. 要求:全天候——24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務(wù)不間歇;全方位——提供從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查,到售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試,以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù);全專業(yè)——專家級服務(wù)隊伍,專業(yè)的服務(wù)工具,100%專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 四個不漏:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門;一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 服務(wù)內(nèi)容:免費(fèi)安裝——專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝,并教會用戶使用方法;免費(fèi)保養(yǎng)——全國1000多個服務(wù)網(wǎng)點,定期對用戶巡檢保養(yǎng);免費(fèi)咨詢——400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù)。
二、老板油煙機(jī)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 客戶至上:老板始終把客戶放在首位,以滿足客戶需求為首要任務(wù),致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù):老板擁有一支專業(yè)、經(jīng)驗豐富的服務(wù)團(tuán)隊,為客戶提供全方位、一站式的解決方案,幫助客戶解決各種問題。
3. 誠信經(jīng)營:老板始終堅守誠信經(jīng)營的原則,遵守商業(yè)道德,以贏得客戶的信任和支持。
4. 追求卓越:老板不斷追求卓越,通過創(chuàng)新和技術(shù)升級不斷提升服務(wù)水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。 |
|