美的洗衣機移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、美的洗衣機維修服務(wù)政策如下：
1. 全天候服務(wù)：提供24小時熱線咨詢，24小時報修解急，48小時維修到位，365天服務(wù)不間歇。
2. 全方位服務(wù)：從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查，到售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試，以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù)。
3. 全專業(yè)服務(wù)：擁有專家級服務(wù)隊伍，專業(yè)的服務(wù)工具，100％專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 四個不漏：一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門；一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費安裝：專業(yè)人員免費上門安裝，并教會用戶使用方法。
6. 免費保養(yǎng)：全國1000多個服務(wù)網(wǎng)點，定期對用戶巡檢保養(yǎng)。
7. 免費咨詢：400免費服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù)。
二、美的洗衣機服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 客戶至上：美的集團始終將客戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，以滿足客戶的期望和需求。
2. 追求卓越：美的集團不斷追求卓越，努力提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量，以贏得客戶的信任和忠誠。
3. 創(chuàng)新發(fā)展：美的集團不斷探索創(chuàng)新的服務(wù)模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以適應(yīng)市場的變化和客戶的需求，保持領(lǐng)先地位。
4. 誠信經(jīng)營：美的集團秉持誠信經(jīng)營的原則，為客戶提供真實、可靠、有價值的服務(wù)和產(chǎn)品，樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象。
5. 社會責(zé)任：美的集團積極履行社會責(zé)任，關(guān)注環(huán)保、公益等領(lǐng)域，為社會做出積極的貢獻(xiàn)。 |
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