三星冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三星冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)：提供全國統(tǒng)一的24小時人工電話維修服務(wù)，服務(wù)熱線。對于常見故障，如制冷劑不足、四通閥串氣、單向閥漏氣等問題，他們可以提供專業(yè)的檢測和解決方案。
2. 安裝服務(wù)：全系列產(chǎn)品提供免費設(shè)計服務(wù)安裝方案服務(wù)，在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務(wù)。
3. 響應(yīng)服務(wù)：產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應(yīng)，郊區(qū)4小時響應(yīng)，其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時地響應(yīng)服務(wù)。
4. 回訪服務(wù)：全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù)，同時提供免費定期上門回訪服務(wù)。
5. 維修服務(wù)：經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按“三包規(guī)定”執(zhí)行服務(wù)。
二、三星冰箱服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 品質(zhì)至上，用戶至上：三星秉承這一發(fā)展理念，致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 尊重客戶，理解客戶：三星堅持以客戶為中心，努力理解并滿足客戶的需求，做客戶永遠的伙伴。
3. 關(guān)懷員工，激發(fā)潛力：三星重視員工的成長和發(fā)展，鼓勵員工發(fā)揮自己的*高潛力。
4. 誠信、勤儉、崇本、務(wù)實：這是三星的經(jīng)營之道，強調(diào)在正道的基礎(chǔ)上，追求品質(zhì)、速度、服務(wù)、創(chuàng)新和成本的世界*。
5. 創(chuàng)新惟美：三星鼓勵員工勇于接受挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，追求卓越。 |
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