惠而浦冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、惠而浦冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi)。
2. 整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)，保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)。
3. 本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞。
4. 倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除，則保修無效。
5. 保修的客戶須出示購買該冰箱之發(fā)票，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效。
6. 預(yù)約后，24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，附近師傅接單后會(huì)與您電話聯(lián)系約時(shí)間，請耐心等待。
二、惠而浦冰箱服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 安心的時(shí)時(shí)刻刻：惠而浦的口號，意味著無論何時(shí)何地，都能為用戶提供安心、可靠的服務(wù)。
2. 客戶至上：惠而浦始終堅(jiān)持客戶至上的原則，以滿足客戶需求為首要任務(wù)。
3. 打造三心服務(wù)：惠而浦致力于打造讓客戶放心、省心、舒心的服務(wù)，具體表現(xiàn)在對客戶的需求有敬畏心，對待用戶的服務(wù)要用心，讓用戶體驗(yàn)要舒心。
4. 持續(xù)改進(jìn)，提升滿意度：惠而浦持續(xù)加大維修服務(wù)投入，不斷提升消費(fèi)者的滿意度。
5. 透明公正的服務(wù)：惠而浦不斷完善維修服務(wù)政策，公布服務(wù)政策和產(chǎn)品維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者的每一次服務(wù)流程都有跡可循，服務(wù)價(jià)格透明公正。 |
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