奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 上門安裝不管消費者是通過什么渠道購買的奧克斯燃?xì)庠,都均由各個服務(wù)網(wǎng)店提供上門的安裝服務(wù),既專業(yè)又省心。
2. 質(zhì)保一年凡購買奧克斯燃?xì)庠畹南M者,自購買之日起,整機(jī)保修一年,具體以用戶的購機(jī)憑證或經(jīng)奧克斯股份指定的銷售網(wǎng)點的合格收據(jù)為依據(jù)。
3. 安檢保養(yǎng)奧克斯燃?xì)庠蠲刻於紩䴙槊繎粝M者提供一次專業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作。
4. 咨詢奧克斯燃?xì)庠钤O(shè)立了24小時服務(wù)咨詢熱線、投訴熱線。晚2100至次日0800為電腦語音服務(wù)。 消費者遇到任何問題都可撥打熱線咨詢。
5. 及時回復(fù)與跟蹤回訪用戶有報修、報裝的服務(wù)需求,客戶將會在半小時內(nèi)給予答復(fù),預(yù)約確定上門服務(wù)時間,并做到跟蹤回訪。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 與顧客保持*緊密的關(guān)系:奧克斯始終把客戶放在首位,致力于建立與顧客的長期合作關(guān)系,并提供全方位的服務(wù)以滿足其需求。
2. 為滿足顧客而竭盡全力:奧克斯致力于為顧客提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),以使顧客獲得*好的使用體驗。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),奧克斯會不斷努力改進(jìn)和創(chuàng)新。
3. 讓顧客享受*完美的維修服務(wù):奧克斯重視維修服務(wù),致力于為顧客提供及時、專業(yè)、周到的服務(wù),確保顧客在使用過程中得到滿意的解決方案。 |
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