博世洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、博世洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 全天候服務(wù)：提供24小時(shí)全天候在線服務(wù)，隨時(shí)解答客戶的問題和解決故障。
2. 定期維護(hù)保養(yǎng)：提供定期的設(shè)備檢查和維護(hù)服務(wù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。
3. 快速響應(yīng)：對(duì)于客戶的緊急需求和故障，提供快速響應(yīng)服務(wù)，盡快解決問題。
4. 客戶培訓(xùn)：提供設(shè)備使用和保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù)，幫助客戶更好地使用和維護(hù)設(shè)備。
5. 保修期：提供一定期限的免費(fèi)保修服務(wù)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。
6. 維修服務(wù)：提供維修服務(wù)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、更換配件等。
7. 客戶反饋：鼓勵(lì)客戶提出反饋和建議，以便不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品性能。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非博世家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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