伊萊克斯洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、伊萊克斯洗衣機維修服務政策如下：
1. 全國聯(lián)保政策：伊萊克斯洗衣機產品實行全國范圍（包括港澳臺地區(qū)）內的聯(lián)保政策，用戶在購買后的一定期限內，如果產品出現非人為因素引起的故障，用戶可以憑有效憑證享受免費維修服務。
2. 專業(yè)客服支持：伊萊克斯洗衣機設有專業(yè)的客戶服務部門，提供全天候在線咨詢和電話支持。用戶在使用產品過程中遇到任何問題，都可以隨時聯(lián)系客服尋求幫助。
3. 定期維護保養(yǎng)服務：為了確保產品的性能和壽命，伊萊克斯洗衣機提供定期的維護保養(yǎng)服務。用戶可以根據需要預約保養(yǎng)，伊萊克斯洗衣機會派遣專業(yè)人員上門進行維護。
4. 產品退換政策：在購買后的一段時間內，如果用戶對產品不滿意，可以選擇退貨或換貨。具體退換政策會根據購買渠道和產品類型有所不同，用戶可以咨詢伊萊克斯洗衣機的維修部門。
5. 數據安全保護：對于涉及到用戶個人信息的產品，伊萊克斯洗衣機承諾對用戶的個人信息進行嚴格保護，不會將信息泄露給第三方。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非伊萊克斯家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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