三星洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、三星洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保：三星洗衣機(jī)在全國范圍內(nèi)實(shí)行聯(lián)保政策，客戶可以在全國范圍內(nèi)享受保修服務(wù)。
2. 保修期限：三星洗衣機(jī)承諾，按照國家相關(guān)規(guī)定對各類商品實(shí)行保修期限，在保修期內(nèi)，如因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。
3. 安裝服務(wù)：三星洗衣機(jī)提供免費(fèi)安裝服務(wù)，客戶可以預(yù)約公司專業(yè)技術(shù)人員上門安裝。
4. 維修咨詢服務(wù)：三星洗衣機(jī)為客戶提供免費(fèi)的維修咨詢服務(wù)，解答客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
5. 定期維護(hù)：三星洗衣機(jī)定期對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行和使用壽命。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非三星家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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