伊萊克斯洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 保修期:伊萊克斯對(duì)所有產(chǎn)品提供基本保修服務(wù)。產(chǎn)品型號(hào)及保修年期可能會(huì)因購買國家而有所分別,具體保修期限請(qǐng)參考產(chǎn)品說明書或咨詢客服人員。
2. 升級(jí)保修:除了基本保修服務(wù)外,伊萊克斯還提供一系列升級(jí)選項(xiàng),客戶可以選擇更高級(jí)別的保修服務(wù),以享受更全面的保障。
3. 延長保修:對(duì)于希望對(duì)未來可能出現(xiàn)的維修需求進(jìn)行預(yù)防的客戶,伊萊克斯還提供延長產(chǎn)品保修服務(wù)。
4. 專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù):作為領(lǐng)先全球的日本企業(yè),伊萊克斯致力于提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),確保客戶的設(shè)備在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中都能發(fā)揮*大的價(jià)值。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非伊萊克斯家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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