倍科洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、倍科洗衣機維修服務政策如下：
1. 包修政策：倍科洗衣機對所有售出的產品實行包修服務。根據國家相關規(guī)定和標準，不同產品的包修期限可能會有所不同。在包修期內，如果產品出現非人為因素引起的質量問題，將免費提供維修或更換服務。
2. 安裝服務：對于需要安裝的洗衣機產品，倍科洗衣機提供免費的安裝服務�？蛻粜璋凑瞻惭b規(guī)范進行操作，遵守相關安全規(guī)定。
3. 維修服務：倍科洗衣機設有專門的維修服務部門，為客戶提供及時的技術支持和解決方案�？蛻艨梢酝ㄟ^電話、郵件或在線咨詢等方式與維修服務部門聯系，獲得專業(yè)的解答和服務。
4. 退換貨政策：在購買產品后的七天內，如果客戶發(fā)現產品存在質量問題或與描述不符，可以申請無條件退換貨�？蛻粜璞３之a品原樣并按照規(guī)定流程進行退換貨申請。
5. 客戶滿意度調查：倍科洗衣機會對客戶進行滿意度調查，了解客戶對產品和服務的評價和意見。根據客戶的反饋，不斷改進產品和服務質量，提升客戶滿意度。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非倍科家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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