海信空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、海信空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 保修政策：所有海信產(chǎn)品均享有基本保修期。在此期間，如果產(chǎn)品出現(xiàn)制造缺陷，我們將免費維修或更換。請注意，不同的產(chǎn)品可能有不同的保修期，具體請參考產(chǎn)品手冊或購買時的說明。
2. 客戶支持：無論您遇到什么問題，都可以通過我們的客戶服務(wù)熱線或在線支持獲得幫助。我們的專業(yè)團(tuán)隊將盡快為您解決問題。
3. 維修服務(wù)：除了保修期內(nèi)的基礎(chǔ)維修，我們還提供收費的延長保修和升級保修服務(wù)。這些服務(wù)可以為您的設(shè)備提供更長或更高級別的保護(hù)。
4. 服務(wù)升級：為了更好地滿足客戶的需求，我們還提供各種服務(wù)升級選項，例如設(shè)備租賃、快速響應(yīng)服務(wù)等。
5. 培訓(xùn)和指導(dǎo)：我們理解每個客戶的需求是獨特的，因此我們還提供各種培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)，幫助您更好地使用和維護(hù)海信產(chǎn)品。
6. 配件供應(yīng)：如果您的設(shè)備需要更換配件，我們提供原廠配件供應(yīng)服務(wù)，確保您得到*匹配、*可靠的配件。
7. 數(shù)據(jù)安全：在處理您的請求和問題時，我們嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私政策，確保您的個人信息和數(shù)據(jù)安全。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非海信家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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