海信空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、海信空調(diào)維修服務政策如下:
1. 顧客至上:海信空調(diào)始終把顧客放在首位,致力于滿足顧客的需求,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
2. 全天候服務:海信空調(diào)提供全天候在線咨詢和維修服務,顧客可以隨時通過電話、微信、網(wǎng)站等方式進行咨詢或報修。
3. 專業(yè)安裝:海信空調(diào)的專業(yè)安裝團隊提供免費的安裝服務,確保產(chǎn)品安裝質(zhì)量,并指導顧客正確使用產(chǎn)品。
4. 定期維護:海信空調(diào)提供定期的保養(yǎng)和維護服務,保證產(chǎn)品的正常運行和延長使用壽命。
5. 免費培訓:海信空調(diào)為顧客提供免費的培訓服務,使顧客能夠更好地使用和維護產(chǎn)品。
6. 快速響應:海信空調(diào)承諾在接到報修或咨詢后,快速響應并解決問題,確保顧客的滿意度。
7. 誠信經(jīng)營:海信空調(diào)始終堅持誠信經(jīng)營的原則,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務的真實性。
8. 維修保障:海信空調(diào)提供長期的維修保障服務,對產(chǎn)品進行質(zhì)量跟蹤和顧客反饋處理。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非海信家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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