東芝空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、東芝空調維修服務政策如下:
1. 全國聯(lián)保:購買東芝空調后,用戶可享受全國統(tǒng)一的保修政策。
2. 專業(yè)維修服務:東芝空調的維修服務團隊將為用戶提供專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務。
3. 及時響應:如果用戶在使用過程中遇到問題,可以隨時聯(lián)系東芝空調的維修服務團隊,他們會為用戶提供及時、專業(yè)的解決方案。
4. 延長保修服務:針對有特殊需求的用戶,東芝空調提供延長保修服務,按照雙方協(xié)議執(zhí)行維修服務政策。
5. 產品保修范圍:特價機、內部處理機、出口轉內銷機器、樣機等,以銷售時約定的保修期為準。
6. 區(qū)域限制:本政策適用于在中國區(qū)域內(香港、澳門、臺灣除外)銷售使用的空調產品,用戶在指定區(qū)域以外的地區(qū)使用,不能享受指定區(qū)域內的“三包”政策。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非東芝家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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