三菱電機空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品保修:具體保修期根據(jù)產(chǎn)品的類型和購買日期而定。一般來說,大多數(shù)產(chǎn)品都有一定期限的保修期,期間如果出現(xiàn)非人為造成的故障,公司將提供免費的維修或者更換服務(wù)。
2. 退換貨政策:消費者在購買三菱電機產(chǎn)品后的一段時間內(nèi)(通常是7天或15天),如果因為個人原因需要退貨或換貨,公司將根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的解決方案。
3. 維修服務(wù):三菱電機在全國范圍內(nèi)設(shè)有多個服務(wù)中心和維修點,以確保能夠及時為消費者提供維修服務(wù)。此外,公司還提供上門維修服務(wù),為消費者解決使用中的問題。
4. 客戶支持:三菱電機設(shè)有專門的客戶服務(wù)熱線,消費者可以隨時撥打熱線電話咨詢產(chǎn)品信息、使用方法、故障排除等問題。
5. 專業(yè)培訓(xùn):對于需要更深入了解產(chǎn)品的用戶,三菱電機還提供專業(yè)的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)資料,幫助他們更好地使用和維護產(chǎn)品。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非三菱電機家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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