東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保證：東芝承諾對其產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品的性能和安全性。
2. 維修服務(wù)：提供專業(yè)的維修服務(wù)，包括安裝、維修和保養(yǎng)等。對于出現(xiàn)問題的產(chǎn)品，承諾在規(guī)定時間內(nèi)進行維修或更換。
3. 客戶支持：設(shè)立專門的客戶服務(wù)熱線，為客戶提供咨詢、投訴等全方位的服務(wù)�？蛻艨梢酝ㄟ^電話、郵件或在線聊天等方式聯(lián)系客服。
4. 退換貨政策：對于符合退換貨政策的產(chǎn)品，客戶可以在購買后的一段時間內(nèi)無條件退換。具體退換貨政策可以在購買時咨詢銷售人員或查看產(chǎn)品說明書。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非東芝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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