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一、帥康油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)宗旨：帥康始終堅(jiān)持“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨，致力于提供高品質(zhì)的維修服務(wù)。
2. 服務(wù)范圍：帥康提供的維修服務(wù)范圍涵蓋了安裝、維修、保養(yǎng)等多個方面，可以滿足不同用戶的需求。
3. 預(yù)約方式：用戶可以通過電話、微信、商家網(wǎng)站等途徑進(jìn)行預(yù)約，選擇合適的時(shí)間和服務(wù)項(xiàng)目。
4. 服務(wù)流程：帥康維修服務(wù)的流程包括接單、派工、上門服務(wù)、驗(yàn)收等多個環(huán)節(jié)，確保用戶的問題得到及時(shí)解決。
5. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：帥康的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明，嚴(yán)格按照公司的收費(fèi)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，用戶可以放心選擇。
6. 維修保障：帥康提供的維修服務(wù)期限和保障范圍根據(jù)不同的產(chǎn)品和服務(wù)而有所不同，用戶可以在預(yù)約時(shí)詳細(xì)了解。
7. 投訴與建議：如果用戶對帥康的維修服務(wù)有任何投訴或建議，可以通過電話、微信、商家網(wǎng)站等途徑進(jìn)行反饋，帥康會盡快處理并給予回復(fù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非帥康家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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