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一、老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 保修期限:老板燃?xì)庠町a(chǎn)品自購買之日起,享受全國聯(lián)保,整機(jī)保修1年,主要零部件保修3年。在保修期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致需要維修或更換零部件,老板將免費(fèi)提供服務(wù)。
2. 保修范圍:保修政策僅適用于正常使用條件下的燃?xì)庠町a(chǎn)品,對于非正常使用、人為損壞、意外損壞等原因造成的損壞,不在保修范圍內(nèi)。
3. 保修憑證:在申請保修時(shí),需要提供有效的購買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等),以便核對購買日期和保修期限。如果無法提供有效的購買憑證,老板可能會(huì)拒絕提供保修服務(wù)。
4. 有限保修:對于在正常使用條件下因產(chǎn)品制造質(zhì)量問題造成的主要零部件損壞,老板將提供免費(fèi)更換或修理服務(wù)。如果無法修理或更換主要零部件,老板可能會(huì)退還產(chǎn)品購買價(jià)格或協(xié)商解決。
5. 保修費(fèi)用:在保修期內(nèi),如果燃?xì)庠町a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,用戶可以免費(fèi)享受老板提供的維修或更換服務(wù),無需支付任何費(fèi)用。
6. 其他條款:具體的保修政策可能會(huì)因不同地區(qū)而有所差異,請咨詢當(dāng)?shù)氐睦习褰?jīng)銷商或老板客服人員,了解詳細(xì)信息。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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