西門子咨詢電話：4006-189123
一、西門子燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保：西門子承諾，用戶購買的西門子燃?xì)庠町a(chǎn)品，均享有全國聯(lián)保服務(wù)。
2. 維修服務(wù)：西門子為用戶提供完善的維修服務(wù)，包括安裝、維修、保養(yǎng)等。
3. 退換貨政策：自購買日起7天內(nèi)，如產(chǎn)品無損壞、無缺少配件，用戶可選擇無條件退換貨。
4. 在線客服：西門子商網(wǎng)提供24小時(shí)在線客服服務(wù)，用戶可以隨時(shí)通過客服咨詢產(chǎn)品信息或維修服務(wù)。
5. 會員制度：西門子設(shè)有會員制度，會員可以享受更多的優(yōu)惠和服務(wù)。
6. 質(zhì)量保證：西門子承諾，所有銷售的產(chǎn)品均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非西門子家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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