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一、老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù):如果廚電產(chǎn)品出現(xiàn)故障,老板廚電的維修服務(wù)部門將提供專業(yè)的維修服務(wù),包括檢測、診斷故障原因、進行維修或更換部件等。
2. 退換貨政策:如果消費者購買的廚電產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可以在一定時間內(nèi)申請退換貨。具體退換貨政策可以咨詢老板廚電的客服人員。
3. 保修期:老板廚電的產(chǎn)品通常有1-3年的保修期,具體保修期根據(jù)不同產(chǎn)品而定。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,老板廚電將提供免費維修或更換服務(wù)。
4. 收費標(biāo)準(zhǔn):如果產(chǎn)品在保修期外出現(xiàn)故障,老板廚電將按照收費標(biāo)準(zhǔn)收取維修費或更換費用。具體收費標(biāo)準(zhǔn)可以咨詢老板廚電的客服人員。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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