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一、老板燃氣灶維修服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保政策：老板在中國范圍內(nèi)銷售的燃氣灶產(chǎn)品，均享有全國聯(lián)保服務(wù)。用戶購買產(chǎn)品后，可以憑借購買憑證，在規(guī)定期限內(nèi)，享受免費維修或零件更換服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)團隊：老板擁有專業(yè)的維修服務(wù)團隊，他們經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能夠提供高效、專業(yè)的服務(wù)。如果用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到任何問題，可以隨時聯(lián)系維修服務(wù)團隊，他們將竭誠為您服務(wù)。
3. 24小時在線客服：為了方便用戶隨時解決問題，老板設(shè)立了24小時在線客服。無論您在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時聯(lián)系客服，他們會盡快為您解決問題。
4. 定期維護保養(yǎng)：為了確保用戶能夠安心使用老板燃氣灶，我們會定期對產(chǎn)品進行維護保養(yǎng)。在保養(yǎng)過程中，如果發(fā)現(xiàn)任何問題，我們會及時處理，確保產(chǎn)品的正常運行。
5. 產(chǎn)品跟蹤服務(wù)：為了更好地了解用戶的使用情況，老板會定期對產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù)。通過跟蹤服務(wù)，我們可以了解產(chǎn)品的運行狀況，發(fā)現(xiàn)潛在問題，并及時解決。
6. 服務(wù)宗旨：老板始終堅持“客戶至上”的服務(wù)宗旨。我們將始終以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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