老板咨詢電話：4006-189123
一、老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)流程：老板為消費(fèi)者提供24小時(shí)的服務(wù)咨詢和投訴熱線，確保消費(fèi)者在任何時(shí)候都能獲得及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
2. 免費(fèi)上門安裝服務(wù)：對(duì)于購買的灶具、煙機(jī)、燃?xì)鉄崴鳌⑾竟竦犬a(chǎn)品，老板提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)。如果安裝環(huán)境導(dǎo)致需要增加輔件，服務(wù)商會(huì)提供安裝材料，并保證材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 維修政策：在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障實(shí)行免費(fèi)維修。保修期外且報(bào)廢期內(nèi)的產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)，但會(huì)按照《老板股份廚衛(wèi)燃?xì)庠罘⻊?wù)收費(fèi)手冊(cè)》收取相關(guān)費(fèi)用。
4. 收費(fèi)維修：對(duì)于非質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修，老板會(huì)按照《老板股份廚衛(wèi)燃?xì)庠罘⻊?wù)收費(fèi)手冊(cè)》收取相關(guān)費(fèi)用。在收費(fèi)維修前，服務(wù)工程師會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者出示收費(fèi)明細(xì)及金額，并在《產(chǎn)品維修服務(wù)單》上注明收費(fèi)總金額，由消費(fèi)者簽字確認(rèn)支付金額。
5. 維修回訪：在完成維修后，老板會(huì)進(jìn)行回訪，以確保消費(fèi)者對(duì)服務(wù)滿意。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會(huì) >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 老板燃?xì)庠罹S修技術(shù)咨詢服務(wù)電話號(hào)碼 故障返修服務(wù)
280
聯(lián)系信息
