帥康咨詢電話：4006-189123
一、帥康油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 保修政策：對于在正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，提供免費(fèi)保修服務(wù)。保修期限根據(jù)不同產(chǎn)品而定，一般為1-5年。在保修期內(nèi)，用戶可享受免費(fèi)維修或更換配件的服務(wù)。若因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，帥康油煙機(jī)將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2. 安裝與調(diào)試：帥康油煙機(jī)提供免費(fèi)安裝和調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行和安全使用。對于需要安裝的產(chǎn)品，帥康油煙機(jī)的專業(yè)工程師將免費(fèi)進(jìn)行安裝和調(diào)試，并提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo)。
3. 退換貨政策：若用戶對購買的產(chǎn)品不滿意，可在一定時間內(nèi)申請退換貨。退換貨的具體時限和流程可能因不同產(chǎn)品和服務(wù)政策而異，用戶可咨詢客服了解詳細(xì)情況。
4. 維修保養(yǎng)服務(wù)：帥康油煙機(jī)提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)，包括定期檢查、清洗、保養(yǎng)等。用戶可預(yù)約工程師上門進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)，以確保產(chǎn)品長期穩(wěn)定運(yùn)行。維修保養(yǎng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目而定，用戶可咨詢客服了解詳情。
5. 技術(shù)支持：帥康油煙機(jī)提供全面的技術(shù)支持，包括產(chǎn)品使用、故障排除、解決方案等方面的指導(dǎo)。用戶可通過電話、網(wǎng)站、微信等方式聯(lián)系帥康油煙機(jī)的客服團(tuán)隊(duì)，獲得專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
6. 配件供應(yīng)：帥康油煙機(jī)提供原廠配件供應(yīng)服務(wù)，確保配件的質(zhì)量和兼容性。用戶如需更換配件，可聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)訂購原廠配件，并享受專業(yè)的安裝和維修服務(wù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非帥康家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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