容聲咨詢電話：4006-189123
一、容聲冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 上門服務(wù)：服務(wù)商會主動上門，為用戶提供調(diào)整、緊固、調(diào)試門體底角等檢修項目，并鑒定整機狀態(tài)。
2. 免費服務(wù)：在一定條件下，服務(wù)商會提供免費的周轉(zhuǎn)機服務(wù)，如用戶需要。此外，對于大修服務(wù)，服務(wù)商會提供免費的備件更換。
3. 收費項目：檢修費、備件費和遠(yuǎn)程交通費是需要用戶承擔(dān)的費用。其中，檢修費按標(biāo)準(zhǔn)收費，備件費和交通費會根據(jù)具體情況而定。
4. 特殊服務(wù)：對于打墻孔、預(yù)埋煙管等服務(wù)，可能會收取一定的費用。具體費用和收費標(biāo)準(zhǔn)可以在商網(wǎng)查詢。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非容聲家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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