LG咨詢電話：4006-189123
一、LG冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 安裝服務(wù)：提供專業(yè)安裝人員預(yù)約上門服務(wù)，確保產(chǎn)品正確安裝。
2. 維修服務(wù)：提供專業(yè)維修服務(wù)，包括產(chǎn)品故障檢測、維修和更換部件等。
3. 退換貨政策：根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供一定期限內(nèi)的無理由退換貨服務(wù)。
4. 客戶支持：提供24小時(shí)客戶支持，解答客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
5. 保修政策：根據(jù)不同產(chǎn)品提供不同的保修期限，確�？蛻粼谑褂卯a(chǎn)品期間得到充分的保障。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非LG家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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