運(yùn)動(dòng)健身是一種趨勢(shì),花錢買健康是大勢(shì)所趨。近年來,羽毛球運(yùn)動(dòng)成為大眾健身的熱門項(xiàng)目,在林丹榮獲羽毛球奧運(yùn)會(huì)單打世界*之后,羽毛球運(yùn)動(dòng)迎來了前所未有的熱潮。短短幾年的時(shí)間,它在全國(guó)范圍以內(nèi)的發(fā)展速度令人驚嘆,各地羽毛球館如雨后春筍般冒出來,從而成為全國(guó)體育文化中非常重要的部分,對(duì)全國(guó)體育經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)產(chǎn)生了很大的影響。隨著國(guó)家對(duì)全民健身,體育產(chǎn)業(yè)開發(fā)的日益重視,羽毛球場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)有很大的發(fā)展空間。包括羽毛球裝備,球拍,球鞋等都將成為球迷關(guān)注的焦點(diǎn)。
球館擁有場(chǎng)地?cái)?shù)量的多少直接反映了場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。從調(diào)查中顯示,3-16片羽毛球場(chǎng)地的球館占大多數(shù),16片以上的球館相對(duì)來說比較少見。現(xiàn)在的娛樂項(xiàng)目選擇多,開車出來玩的客人也多,如果您的場(chǎng)館沒有停車的的地方,那在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)大大降低,誰愿意去打個(gè)球去了找半個(gè)小時(shí)的車位?停車場(chǎng)是最基本配備。其次館內(nèi)應(yīng)該設(shè)有更衣室、寄存柜、廁所配套設(shè)施,另外有條件還配有沐浴室供顧客使用?梢酝ㄟ^專業(yè)的羽毛球館管理系統(tǒng)跟沐浴的控水系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)會(huì)員一卡通用,刷卡消費(fèi),這樣更加人性化,管理更加統(tǒng)一便捷。
如何在眾多的羽毛球館中脫穎而出呢?經(jīng)營(yíng)管理是關(guān)鍵。
羽毛球館經(jīng)營(yíng)中氛圍的營(yíng)造有賴于場(chǎng)館的服務(wù)質(zhì)量的提升,而場(chǎng)館服務(wù)質(zhì)量的提升有賴于球館配套設(shè)施資源的整合。首先場(chǎng)館的服務(wù)質(zhì)量是場(chǎng)館的重中之重,也是場(chǎng)館能否形成強(qiáng)大的吸引力的磁場(chǎng)源的原因。只有服務(wù)到位了,顧客舒適放松了,才能身心愉悅,才能帶動(dòng)身邊的朋友來一起運(yùn)動(dòng)。其次是硬件配備,燈光效果,地膠質(zhì)量。羽毛球館的燈光可以通過專業(yè)燈光控制系統(tǒng)來自動(dòng)控制開關(guān)燈,定時(shí)時(shí)間到了自動(dòng)關(guān)燈提醒。人性化的管理,人性化的服務(wù)才能打動(dòng)客人的心。大多數(shù)羽毛球場(chǎng)館都是綜合場(chǎng)館,籃球、排球、乒乓球等項(xiàng)目混合經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一管理的。滿足了人民群眾健身娛樂的需求,同時(shí)大大促進(jìn)了體育資源的充分利用。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的羽毛球場(chǎng)館都是全天開放,時(shí)間段是8點(diǎn)到23點(diǎn)。有些球館有預(yù)定早上晨練的顧客,開放時(shí)間會(huì)更早。高校類場(chǎng)館一般白天都要進(jìn)行教學(xué),開放時(shí)間周一至周五都在15點(diǎn)至23點(diǎn)和18點(diǎn)至23點(diǎn),周六和周日在8點(diǎn)到23點(diǎn)。由于高校羽毛球館有教學(xué)任務(wù),所以在場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)和使用率上都受到了嚴(yán)重影響。通過對(duì)場(chǎng)館的實(shí)地調(diào)查和對(duì)管理者的訪問得到,周一至周五晚上和周末雙休日各場(chǎng)館的使用率基本可以達(dá)到100%,所以消費(fèi)者得提前預(yù)約才能訂到場(chǎng)地,其余時(shí)間不需預(yù)約,客人相對(duì)較少,這段時(shí)間可以價(jià)格適當(dāng)優(yōu)惠,或者限定月卡、練球卡在這個(gè)時(shí)間段來消費(fèi)。根據(jù)對(duì)對(duì)羽毛球消費(fèi)者隨機(jī)調(diào)查結(jié)果中顯示,大多數(shù)消費(fèi)者都選擇在晚上打球,所以晚上常常爆滿,價(jià)格也相對(duì)來說較高。
目前很多羽毛球場(chǎng)館均采用多種經(jīng)營(yíng)手段來從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),到場(chǎng)館消費(fèi)的方式有:不同折扣的會(huì)員制、年卡、月卡、次卡和隨機(jī)消費(fèi),發(fā)放優(yōu)惠券等等,而且收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。有的羽毛球場(chǎng)館管理者還刻意求新,獨(dú)出心裁地設(shè)定會(huì)員日或者會(huì)員生日當(dāng)天免費(fèi)等等,有的年卡用戶甚至可以每次免費(fèi)帶一個(gè)陪打的朋友過來玩。有精力的話還可以組織地區(qū)性的小比賽,打響球館名氣。 |