科龍空調清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務電話：4006-189123
科龍空調維修服務說明：
1. 無理由退貨與包換政策：自產(chǎn)品售出之日（以實際收貨日期為準）起，科龍?zhí)峁?日內無理由退貨的服務。同時，如果產(chǎn)品在15日內出現(xiàn)質量問題，科龍?zhí)峁┌鼡Q服務。
2. 質保與維修服務：科龍承諾為其產(chǎn)品提供1年的質保期。在這1年內，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為導致的故障，科龍?zhí)峁┟赓M維修服務。超出質保期后，科龍還提供終身維修服務，用戶只需支付少量費用。此外，科龍的維修服務物料價格公開透明，用戶可以在科龍商家網(wǎng)上查詢。
3. 快速維修與便捷服務：科龍的授權服務網(wǎng)點提供“1小時快修”服務，確保用戶能夠快速解決產(chǎn)品問題。同時，科龍還提供在線維修服務申請，用戶可以選擇將空調寄回科龍進行維修，或者在1些地區(qū)享受上門維修服務，實現(xiàn)足不出戶的維修體驗。
4. 上門取件與郵資報銷：為了提供更貼心的服務，科龍在辦理退貨、換貨、保修服務時，會免費安排上門取貨。在無法安排上門取貨的地區(qū)，科龍還提供郵資報銷服務，至高限額為15元/單。
科龍空調報修服務注意事項說明：
1、是謹慎選擇維修網(wǎng)點。消費者購買空調后，應妥善保管購物憑證及三包憑證，上面標有商家維修聯(lián)系電話。出現(xiàn)空調故障，1定要選擇自己空調品牌的商家維修服務網(wǎng)點，或者是信譽好、技術好，并有專業(yè)資質、正規(guī)門面的維修店。貨比3家，切不可輕信張貼“小廣告”或制冷上搜索的維修公司信息，這些信息往往是維修“游擊隊”冒充品牌商家進行發(fā)布。
2、是多證查驗維修資格。維修人員上門維修時，要查看其是否具有相應維修資質證書（人社局頒發(fā)的制冷空調系統(tǒng)或制冷空調職業(yè)安裝維修技能資格證書，家用電器協(xié)會頒發(fā)的多聯(lián)機空調安裝維修專項證書），并要求維保人員出示維修服務單位的上崗胸牌。
3、是維修前后存好憑證。維修前先談好價格，即出現(xiàn)什么故障，需換什么零配件，并要求維保人員出示價格表，拍照存證。維修完成后要保 |
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