大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
大金中央空調(diào)服務(wù)說明:
一、核對(duì)維修項(xiàng)目?jī)?nèi)容
消費(fèi)者在維修完成后,至先要核對(duì)維修項(xiàng)目?jī)?nèi)容是否與事先約定的相符。在收據(jù)上,維修項(xiàng)目應(yīng)詳細(xì)列出,包括維修的空調(diào)種類、故障描述、維修方式等。消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)核對(duì),確保沒有遺漏或錯(cuò)誤。
二、保留維修憑證備查
消費(fèi)者應(yīng)妥善保管維修憑證,包括收據(jù)和發(fā)票。這些憑證在日后可能需要作為維修質(zhì)量的證明或維權(quán)依據(jù)。建議消費(fèi)者將憑證存放在安全、易取的地方,并定期進(jìn)行整理和備份。
三、核查維修人員的資質(zhì)
在維修過程中,消費(fèi)者應(yīng)核查維修人員的資質(zhì)。合格的維修人員應(yīng)具備相關(guān)證件和從業(yè)資格,以確保維修質(zhì)量和安全性。消費(fèi)者可以要求維修人員出示相關(guān)證件,并在收據(jù)上注明維修人員的姓名和證件號(hào)碼,以備日后查詢。
四、索取企業(yè)正式發(fā)票
消費(fèi)者在支付維修費(fèi)用后,應(yīng)索取企業(yè)正式發(fā)票。發(fā)票是消費(fèi)者維權(quán)的重要憑證,可以作為保修、退換貨等服務(wù)的依據(jù)。消費(fèi)者應(yīng)確保發(fā)票內(nèi)容真實(shí)、完整,包括企業(yè)名稱、稅號(hào)、開票日期等關(guān)鍵信息。
五、核對(duì)發(fā)票與收據(jù)信息
消費(fèi)者在拿到發(fā)票后,應(yīng)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票與收據(jù)上的信息是否一致。包括維修項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)、日期等,確保兩者信息相符,防止因信息不符導(dǎo)致維權(quán)困難。
大金中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 上門設(shè)計(jì)。
2. 市區(qū)范圍(20公里內(nèi))的交通費(fèi)。
3. 產(chǎn)品排煙管的連接。
4. 安裝后的產(chǎn)品調(diào)試費(fèi)。
5. 產(chǎn)品的掛墻固定。
6. 產(chǎn)品隨機(jī)附件及向服務(wù)商購(gòu)買配件的安裝。
7. 產(chǎn)品更換的拆機(jī)(拆非大金中央品牌電熱水器、吸油煙機(jī)、燃?xì)獠膳療崴疇t、空氣能產(chǎn)品不免費(fèi),具體見后續(xù)拆機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。
1. 在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
2. 在維修期間,對(duì)于配件周轉(zhuǎn)超過4 |