華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
華凌空調(diào)服務(wù)說明：
保留舊部件的說明：
1. 確認(rèn)舊部件的完整性：在維修人員更換新部件后，確保舊部件是完整的，沒有被故意損壞或拆解。如果發(fā)現(xiàn)舊部件有異常，應(yīng)立即提出并詢問原因。
2. 核對(duì)舊部件的型號(hào)和規(guī)格：確保舊部件的型號(hào)、規(guī)格與更換前的一致，避免維修人員用不合適的部件進(jìn)行替換。
3. 拍照或錄像記錄：為了更好地保留證據(jù)，建議在維修人員更換部件前，對(duì)舊部件進(jìn)行拍照或錄像記錄，以便日后對(duì)比和查證。
開具票據(jù)的說明：
1. 明確維修內(nèi)容和費(fèi)用：票據(jù)上應(yīng)詳細(xì)列明維修的項(xiàng)目、更換的零部件、費(fèi)用明細(xì)等，確保消費(fèi)者對(duì)維修內(nèi)容和費(fèi)用有清晰的了解。
2. 核對(duì)票據(jù)信息：在拿到票據(jù)后，認(rèn)真核對(duì)票據(jù)上的信息，如維修日期、維修地址、維修人員姓名等，確保信息的準(zhǔn)確性。
3. 索要正規(guī)發(fā)票：為了確保自己的權(quán)益，應(yīng)要求維修人員開具正規(guī)的發(fā)票或收據(jù)，并妥善保管好。
華凌空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)熱線：華凌提供的維修服務(wù)熱線，方便用戶進(jìn)行安裝、維修、報(bào)單、服務(wù)店查詢、說明書查詢等操作。
2. 在線客服：用戶可以通過掃描二維碼跳轉(zhuǎn)至客服咨詢頁面，獲取產(chǎn)品導(dǎo)購、*新機(jī)型和熱門機(jī)型等的信息，華凌致力于提供令用戶稱心如意的服務(wù)。
3. 服務(wù)質(zhì)量承諾：中國的服務(wù)秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量。
4. 保修政策：對(duì)于不同類型的產(chǎn)品，華凌提供不同的整機(jī)保修和主要部件保修政策。例如，對(duì)于家用機(jī)，整機(jī)保修期為三年，主要部件保修期也為三年；對(duì)于公用機(jī)，整機(jī)保修期為一年，主要部件保修期也為一年。
5. 微信小程序服務(wù)：用戶可以在微信小程序“華凌服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受相應(yīng)的保修服務(wù)。若顧客能夠提供“華凌服務(wù)”微信公眾號(hào)的保修注冊(cè)信息（官微注冊(cè)的產(chǎn)品機(jī)器編碼與實(shí)物一致），則按注冊(cè) |
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