LG洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、LG洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 包修期限：自購買LG洗衣機(jī)之日起，整機(jī)包修期限為10年。
2. 故障類型：包修服務(wù)涵蓋的故障類型通常包括壓縮機(jī)故障、風(fēng)扇故障、電路板故障、制冷系統(tǒng)故障等。但需要注意的是，因用戶電源電壓不穩(wěn)、超過洗衣機(jī)器使用范圍或線路不規(guī)范、不符合國家安全用電標(biāo)準(zhǔn)造成的洗衣機(jī)損壞，以及因用戶使用環(huán)境惡劣造成的蒸發(fā)器、冷凝器臟堵或腐蝕等，都不在包修范圍內(nèi)。
3. 服務(wù)內(nèi)容：在包修期限內(nèi)，若洗衣機(jī)出現(xiàn)上述故障，LG將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)，這可能包括上門檢測、零件更換、整機(jī)更換等。
4. 遙控器包修：遙控器作為洗衣機(jī)的重要配件，通常也享受10年免費(fèi)包修服務(wù)。
5. 憑證要求：為了享受包修服務(wù)，用戶需要提供有效的購機(jī)憑證和《安裝保修卡》A聯(lián)。沒有這些憑證的用戶可能無法享受包修服務(wù)。
6. 人為因素：需要注意的是，如果洗衣機(jī)損壞是由人為因素造成的，如誤操作、濫用、拆卸等，那么這種損壞將不在包修范圍內(nèi)。
二、LG洗衣機(jī)服務(wù)理念如下：
1. 專業(yè)的洗衣機(jī)維修和安裝服務(wù)：LG洗衣機(jī)提供專業(yè)的洗衣機(jī)維修和安裝服務(wù)，包括洗衣機(jī)移機(jī)、洗衣機(jī)加氟、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)等。他們的專業(yè)技術(shù)人員能夠迅速響應(yīng)并解決各種洗衣機(jī)故障，確保洗衣機(jī)洗衣機(jī)的正常運(yùn)行。
2. 24小時(shí)全國服務(wù)電話：LG洗衣機(jī)設(shè)有24小時(shí)全國服務(wù)電話，用戶可以隨時(shí)撥打進(jìn)行故障報(bào)修、投訴或新機(jī)安裝等需求。這種全天候的服務(wù)讓用戶無論何時(shí)何地遇到問題都能得到及時(shí)解決。
3. 品質(zhì)保證和保修政策：LG洗衣機(jī)注重品質(zhì)保證，提供零配件終身免費(fèi)更換的承諾。同時(shí)，他們的整機(jī)包修一年，壓縮機(jī)包修三年，這種保修政策讓用戶在購買和使用過程中更加放心。
4. 用戶至上的服務(wù)理念：LG洗衣機(jī)秉承用戶至上的服務(wù)理念，以合理的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴和認(rèn)可。他們致力于提供全方位的服務(wù)，滿足用戶的各種需求 |
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