東芝中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝中央空調服務說明：
1. 保修政策：東芝中央空調在保修期內提供免費維修服務，包括更換配件和維修勞務費用。保修期限為12個月，自用戶購買之日起計算。若空調在保修期內出現故障，用戶可聯系東芝中央維修服務中心，提供相關證明材料，維修服務人員將在24小時內響應，并盡快進行維修。
2. 專業(yè)技術支持：東芝中央維修服務中心擁有專業(yè)的技術人員，可為用戶提供技術咨詢和解決方案，確保用戶在使用空調過程中遇到的問題能夠得到及時、專業(yè)的解答。
3. 服務范圍：東芝中央空調的維修服務范圍廣泛，包括但不限于安裝指導、維修服務、保養(yǎng)服務以及咨詢解答等。無論是空調安裝、故障維修還是日常保養(yǎng)，東芝中央都能提供專業(yè)的服務支持。
4. 服務流程：東芝中央空調建立了完善的維修服務流程，用戶可通過電話、在線平臺等方式預約維修服務。服務預約后，東芝中央將安排專業(yè)的維修服務人員上門服務，確保問題能夠得到及時、有效的解決。
5. 服務承諾：東芝中央空調致力于提供優(yōu)質的服務體驗，對于因產品質量問題引起的故障，將提供免費的維修服務。同時，東芝中央還承諾提供定期保養(yǎng)服務和咨詢解答服務，確保用戶在使用空調過程中的各種需求都能得到滿足。
二、東芝中央空調服務理念如下：
1. 故障申報：當東芝中央空調或空調出現故障時，用戶可以通過撥打維修服務熱線（例如，空調維修服務熱線為）進行故障申報。在申報時，用戶需要提供空調或空調的型號、購買日期以及詳細的故障描述。
2. 客服回訪：在故障申報后，東芝中央的客服人員會在24小時內與用戶聯系，確認故障情況，并安排相應的維修服務。
3. 維修預約：客服人員會根據用戶的實際情況，商定維修時間，并預約專業(yè)的維修師傅上門服務。在這個過程中，用戶可以根據自己的時間安排選擇至適合的維修時間。
4. 技術支持和備件配置：東芝中央的維修服 |
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