長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 個(gè)性化定制：長(zhǎng)虹提供個(gè)性化定制服務(wù)，根據(jù)客戶的特定需求，為客戶量身打造適合的產(chǎn)品。例如，客戶可以根據(jù)自己的喜好、家居風(fēng)格、使用習(xí)慣等，選擇適合的空調(diào)、冰箱、空調(diào)等空調(diào)產(chǎn)品。
2. 智能化服務(wù)：長(zhǎng)虹的空調(diào)產(chǎn)品都配備了智能化的功能，如語音識(shí)別、遠(yuǎn)程控制、智能診斷等，使客戶能夠更加方便地使用和管理空調(diào)產(chǎn)品。同時(shí)，長(zhǎng)虹還提供智能家居解決方案，將空調(diào)產(chǎn)品與其他智能空調(diào)連接起來，實(shí)現(xiàn)智能化控制和聯(lián)動(dòng)。
3. 全方位維修服務(wù)：長(zhǎng)虹提供全面的維修服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等�？蛻艨梢酝ㄟ^長(zhǎng)虹的商家維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，享受到專業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。同時(shí)，長(zhǎng)虹還提供在線客服、電話客服等多種咨詢渠道，方便客戶隨時(shí)咨詢和解決問題。
4. 會(huì)員專享服務(wù)：長(zhǎng)虹為會(huì)員客戶提供更加豐富的服務(wù)，如會(huì)員專享優(yōu)惠、會(huì)員積分兌換、會(huì)員專屬活動(dòng)等。會(huì)員客戶可以通過這些服務(wù)，享受到更多的福利和優(yōu)惠。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 保修期限：長(zhǎng)虹空調(diào)的基礎(chǔ)保修期為2年。此外，長(zhǎng)虹還提供額外的延長(zhǎng)保修服務(wù)，消費(fèi)者可以選擇購買延�？▉硌娱L(zhǎng)保修期限。一般而言，延保卡的有效期可選擇1年、2年或更長(zhǎng)時(shí)間，且可以多次疊加購買，至長(zhǎng)延保至10年。
2. 保修范圍：長(zhǎng)虹空調(diào)的保修范圍包括非人為損壞的功能性故障和材料質(zhì)量問題。具體而言，保修范圍涵蓋空調(diào)主機(jī)、室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)及其相關(guān)配件。
3. 保修起始日：保修期是從用戶購機(jī)開具“購機(jī)”之日起計(jì)算。
4. 質(zhì)量承諾召回制保障：對(duì)于主流新品（指定款式），長(zhǎng)虹實(shí)行“質(zhì)量召回制”。自消費(fèi)者購買之日起的三個(gè)月內(nèi)，如果出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題，根據(jù)完整填寫的召回卡，長(zhǎng)虹將免費(fèi)召回并更換新機(jī)。
5. 年度回訪服務(wù)保障：長(zhǎng)虹提供“百萬用戶大回訪”服務(wù)，每年度定期為用戶清洗、保養(yǎng)、維護(hù)空調(diào)。 |
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