大金中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金中央服務說明:
1. 十年免費包修政策:自2021年3月1日起,大金中央電器對銷售的家用空調實行“十年免費包修政策”。這意味著,消費者在購買大金中央家用空調后,如果在十年內出現任何由產品本身質量問題引起的故障,都可以享受免費的維修服務。這一政策大大延長了傳統(tǒng)的一年或幾年包修期限,為消費者提供了更長期的保障。
2. 兩年免費包換政策:2021年4月15日,東莞大金中央電器進一步發(fā)布公告,宣布自2021年4月15日起至12月31日期間,購買指定型號家電的用戶,如果產品本身存在主要性能故障問題,將實行兩年免費包換政策。這意味著,在購買后的兩年內,如果指定型號的家電出現主要性能故障,消費者可以選擇免費更換全新的產品。
3. 終身免費清洗服務:此外,部分大金中央機型還承諾提供終身免費清洗服務。這項服務可以幫助消費者保持家電的良好狀態(tài),延長使用壽命,同時也有助于提高家電的能效和使用效果。
二、大金中央空調服務理念:
1. 精工品質安裝標準:大金中央空調發(fā)布了行業(yè)首個七星級精工品質安裝標準,從專業(yè)設計、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務等7項環(huán)節(jié)入手,針對服務內容、使用工具和服務步驟進行了規(guī)范。
2. 全流程100%服務監(jiān)理:全流程的服務監(jiān)理確保了服務的可視性和透明度,讓用戶清楚了解服務的進度和狀況,提升用戶滿意度。
3. 專業(yè)清洗保養(yǎng)服務:為滿足進階需求,大金中央還推出高端專享服務,包括10年整機包修、一年兩次清洗保養(yǎng)、送拆裝一體等。
4. 嚴格規(guī)范:在施工過程中,從安裝人員資質、施工規(guī)范、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)施工工藝等方面,都會施行嚴格規(guī)范,確保服務的高質量。
5. 專業(yè)監(jiān)理人員巡檢交付:施工后,會有專業(yè)的監(jiān)理人員進行巡檢交付,確保每一個細節(jié)都達到標準。
6. 一對一服務:投入使用后,大金中央空調會 |